Актуальність теми
Відкрити банківський рахунок у Польщі сьогодні – важливий крок для кожного українця, який переїхав чи планує поїздку за кордон. Локальний рахунок спрощує отримання зарплати, оплати побутових послуг та переказ коштів без зайвих комісій. Окрім цього, щоб підключити домашній інтернет чи мобільний зв’язок у Польщі, часто потрібен місцевий рахунок. Наприклад, один із ресурсів зазначає: «З початком війни багато українців переїхали до Польщі, і однією з перших потреб після переїзду стало відкриття банківського рахунку… Щоб зручно управляти фінансами, отримувати зарплату, оплачувати послуги й здійснювати перекази».
Варто пам’ятати: місцевий рахунок – це не лише комфорт, а й фінансова безпека. Ви зможете уникнути дорогих обмінів валюти та контролювати свої витрати в режимі онлайн.
Створення банківського рахунку – це перший крок до фінансової незалежності за кордоном. Зробіть його сміливо – результат відчуєте швидко!
Кому і коли стане в пригоді ця інструкція
Цей покроковий посібник допоможе широкому колу українців: від біженців та переселенців, які вже перебувають у Польщі, до тимчасових працівників, студентів та діаспори, які планують поїздку. У ньому ми детально розглянемо всі етапи – від підготовки документів до відкриття рахунку онлайн чи у відділенні. Наприклад, в одній із інструкцій зазначено: «Кому стане в пригоді: переселенці та біженці, тимчасові працівники та студенти, діаспора й ті, хто планує поїздку». Саме таким людям потрібен простий та зрозумілий гайд.
Не залежно від того, чи ви вже працюєте в Польщі, чи просто плануєте короткий візит, власний рахунок у польському банку зробить ваші фінансові операції прозорішими й зручнішими.
Не зволікайте з підготовкою – відкрийте рахунок ще перед поїздкою, щоб упевнено розпочати новий етап життя!
Підготовка до відкриття рахунку
Які типи рахунків бувають
У Польщі банки пропонують різні види рахунків. Зазвичай вибирають звичайний поточний (osobisty) рахунок у злотих, до якого додається дебетова картка (karta debetowa) для зняття готівки та безготівкових платежів. Деякі банки також надають мультивалютні рахунки, на яких можна зберігати гроші у євро, доларах, а іноді навіть у гривнях, без конвертації під час онлайн-платежів. Наприклад, PKO Bank Polski пропонує мультивалютну картку для міжнародних онлайн-платежів без конвертації та обслуговування.
- Поточний рахунок (Рахунок особистий) – головний рахунок у злотих для повсякденних операцій.
- Дебетова картка – додається до поточного рахунку, дозволяє знімати гроші та оплачувати покупки.
- Мультивалютний рахунок – дозволяє зберігати та витрачати гроші одразу в кількох валютах; корисний, якщо регулярно отримуєте доходи в різних валютах.
Порада: перед вибором рахунку проведіть невелике дослідження – наприклад, перевірте, чи підтримує банк мультивалютні операції або має пільги для новоприбулих.
Отже, визначте, який тип рахунку відповідає вашим потребам, і рушайте до банку з упевненістю!
Необхідні документи

Для відкриття рахунку українцю зазвичай потрібен невеликий пакет документів. Здебільшого банки запитують:
- Дійсний паспорт або національне посвідчення особи України. Це може бути паспорт громадянина України або ID-картка.
- Номер PESEL (польський ідентифікаційний код). Він потрібен не завжди, але значно спрощує процедуру. З PESEL відкривають рахунок легше; деякі банки (наприклад, Millennium) навіть дозволяють замість PESEL вказувати дані закордонного паспорта.
- Підтвердження адреси проживання. Це може бути договір оренди житла, квитанція за комунальні послуги чи довідка від власника помешкання.
- Статус проживання. Хоча дозвіл на проживання (карта побиту) чи віза не завжди обов’язкові, деякі банки їх вимагають. Wise наголошує, що деякі банки не відкривають рахунки без посвідки на проживання і PESEL.
Приклад документів для відкриття рахунку: зазвичай достатньо паспорта, PESEL та довідки про адресу. Мобільний додаток або сайт банку може спрямувати вас на запис у відділення чи почати заявку онлайн.
Як зазначає один із форумів, банки «відкривають рахунки тільки тим, хто має якийсь документ, що дає право перебування в Польщі (наприклад, дозвіл, карту побиту, візу) і польську адресу (тобто, ймовірно, PESEL)». Подбайте про ці документи заздалегідь!
Підготуйте всі документи та фотокопії, щоб у відділенні чи при онлайн-реєстрації все пройшло гладко.
Як отримати PESEL (коротко)
PESEL – це польський ідентифікаційний номер, обов’язковий для багатьох операцій. Українці, що прибули після 24 лютого 2022 року, мають право на PESEL UKR, який надає додаткові пільги та послуги (доступ до соцвиплат, місцевої медицини тощо). Щоб отримати PESEL, слід:
- Звернутися до місцевого уряду (Urząd Gminy) за місцем проживання. Багато міст мають спеціальні консультаційні пункти для біженців.
- Записатися на зустріч онлайн або телефоном (якщо це вимагають у вашому місті).
- Підготувати документи: ідентифікаційний документ (паспорт, ID-картка), фото (35×45 мм) та заповнену заяву на PESEL.
- Подати заяву і чекати рішення. Часто PESEL видають на місці або надсилають пізніше; процес зазвичай займає кілька тижнів.
Як відзначають у ЗМІ, процес отримання PESEL дуже простий: «Заповнюєш анкету, працівниця (з України) в ужонді її перевірила, зробила потрібні ксерокопії та підказала, де краще зробити фото». Тож не бійтеся – просто прийдіть до місцевого офісу.
Не відкладайте оформлення PESEL – за законом вам відведено 30 днів після прибуття на територію Польщі, і це безкоштовно. Краще отримати його якомога швидше, адже з PESEL відкривають рахунки легше і можна одразу скористатися усіма правами.
Вибір банку

Критерії вибору
При виборі банку варто звернути увагу на декілька ключових критеріїв:
- Комісії за обслуговування. Деякі банки пропонують безкоштовне ведення рахунку або знижені тарифи для нових клієнтів. Наприклад, Alior Bank має спеціальну пропозицію – рахунок без комісій протягом 12 місяців.
- Можливість онлайн-реєстрації. Інтернет-банки як mBank дозволяють відкривати рахунок дистанційно (для резидентів), а Bank Millennium навіть організовує відкриття з кур’єром до дому.
- Мовна підтримка. Для зручності корисно, щоб мобільний додаток та служба підтримки банку були українською або англійською. mBank, наприклад, має гарячу лінію українською.
- Умови переказів. Якщо ви часто надсилаєте гроші в Україну, обирайте банк з нульовою комісією або валютні картки, що зручні для міжнародних платежів. Alior повертає комісію за перекази в Україну.
- Доступність відділень і банкоматів. Широка мережа відділень і банкоматів допоможе зручно знімати готівку та поповнювати рахунок. Наприклад, PKO BP – найбільша мережа відділень в Польщі.
Пам’ятайте: для легкого старту обирайте банк, про який у вас вже є інформація або представництво в Україні (наприклад, PKO BP має філію KredoBank). Почніть із того, що знайомо – це мінімізує сюрпризи.
Складіть невелике порівняння обраних банків за цими критеріями, це спростить остаточний вибір.
Порівняльна таблиця популярних банків
Банк | Основна перевага | Обслуговування | Безкоштовні послуги | Особливості для українців |
---|---|---|---|---|
PKO Bank Polski | Найбільша мережа відділень | 17,90 PLN/міс | Зняття готівки у всіх банкоматах Польщі і за кордоном без комісії; мультивалютна картка | Спеціальний рахунок «Bez Granic» для українців; мобільний додаток IKO |
mBank | Інтернет-банк з українською підтримкою | 0 PLN (є пакети безкоштовного обслуговування) | Зняття готівки у банкоматах Польщі і світу без плати; відправка платежів зі зручного мобільного додатку | «eKonto UA» – відкриття за одним паспортом; гаряча лінія українською; без вимоги підтвердження адреси |
Santander Bank Polska | Стабільний польсько-іспанський банк | 0–Х PLN (акційні умови) | Можливість зняття готівки з усіх банкоматів Польщі і світу; інтернет- та мобільний банкінг | «Рахунок для біженців» – базовий рахунок безоплатно (до 5 000 PLN на рахунку, ліміт переказів 10 000 PLN/міс) |
ING Bank Śląski | Зручний онлайн-банкінг | 0 PLN (акція для українців) | Відкриття рахунку і картки безкоштовно; велика мережа банкоматів (ING та Planet Cash); швидкі онлайн-платежі | Спеціальні умови для українців: безкоштовне відкриття рахунку і карти; деякі відділення мають консультантів з українською |
Bank Millennium | Широке пакети послуг, підтримка українською | від 0 PLN (при виконанні умов) | Багато банкоматів; цілодобова техпідтримка; «Finanse 360°» для поєднання рахунків; можливе відкриття онлайн з візитом кур’єра | Спрощена процедура для українців: відкриття за паспортом та PESEL без підтвердження доходів/адреси; гаряча лінія українською |
Alior Bank | Адаптована пропозиція для України | 0 PLN (перший рік) | Безкоштовні зняття з усіх банкоматів у Польщі і світі}; без комісій за перекази до України та в PLN | «Дуже Особистий Рахунок» – спеціальна пропозиція: 0 PLN за обслуговування рахунку і картки 12 місяців; мобільний додаток українською |
Примітка: Умови й акції банків постійно оновлюються. Радимо перевірити актуальну інформацію на офіційних сайтах банків перед вибором.
Важливо: прочитайте тарифи на комісії за зняття готівки та платежі. Деякі банки можуть стягувати плату при невиконанні умов (мінімального поповнення або віку). Обирайте те, що вам найкраще підходить.
Зіставивши ці дані, ви зможете обрати банк, який відповідає вашим пріоритетам. Пам’ятайте, що найчастіше найпростішим варіантом є банк з розгалуженою мережею (PKO, ING) або той, у якому у вас є знайомі (наприклад, колишні філії українських банків). Оберіть і рухайтеся далі!
Рекомендації для першого вибору
На старті може бути складно визначитися. Якщо у вас ще немає PESEL, розгляньте банки з більш гнучкими вимогами, наприклад, Millennium або mBank. Вони дозволяють відкривати рахунок тільки за паспортом з мінімальними підтвердженнями. Якщо ви плануєте часті міжнародні перекази (наприклад, в Україну), зверніть увагу на пропозиції з нульовою комісією за валютні операції (Alior, PKO). Якщо важлива швидкість і зручність, обирайте банки з онлайн-реєстрацією або великими відділеннями у вашому місті.
Пам’ятайте: якщо вам відмовили в одному банку, не варто одразу опускати руки. Спробуйте інший банк. Часто причини відмови – технічні деталі чи людський фактор.
Зверніться до банків за списком і оберіть той, який відразу прийме ваші документи. Часом варто спробувати кілька – і ви обов’язково знайдете свій ідеальний варіант!
Покрокова інструкція відкриття рахунку
Онлайн-реєстрація (без візиту до відділення)
- Перейдіть на сайт обраного банку. Перевірте, чи банк підтримує відкриття онлайн. Зазвичай потрібні діючий паспорт, PESEL та український номер телефону.
- Заповніть електронну заявку. Вкажіть ваші дані (ім’я, прізвище, адресу, контактні). Часто можна вибрати одразу пакет послуг (тип рахунку, додаткові опції).
- Завантажте скани документів. Зазвичай потрібно фото паспорта та підтвердження адреси (наприклад, договір оренди). Деякі банки можуть просити додати світлину себе (селфі) з документом для перевірки особи.
- Пройдіть верифікацію. Банки в Польщі можуть ідентифікувати особу через відеодзвінок або за допомогою BankID, якщо ви вже відкриті рахунок в іншому польському банку. Також можливий виїзд кур’єра: Bank Millennium, наприклад, доставляє договір та картку за адресою клієнта.
- Отримайте підтвердження і картку. Після схвалення заявки вам надішлють договір і випустять дебетову картку. Її зазвичай доставляють поштою на вказану адресу протягом 1–2 тижнів.
Не бійтеся онлайн-процедури: найбільш відомі банки мають зручні інтернет-форми. У razі питань ви завжди можете зателефонувати на гарячу лінію банку, де часто є підтримка українською.
Використайте цю можливість – заощадите час і першим запустите рахунок, а не чекатимете у черзі!
Відвідування відділення банку
- Знайдіть найближче відділення. Перевірте на сайті банку, де знаходяться відділення та коли вони працюють. Деякі банки (ING, mBank) мають консультантів, що говорять українською.
- Запишіться на прийом онлайн або отримайте талон. Щоб не витрачати час на очікування, краще записатися через сайт або додаток. Багато відділень працюють за попереднім записом.
- Принесіть оригінали документів. Візьміть з собою паспорт/ID, PESEL (якщо є) і підтвердження адреси. У відділенні співробітник покаже, які папери потрібні, і допоможе їх правильно заповнити.
- Підписання договору. Ви з підписанням договору про відкриття рахунку ознайомтеся з правилами обслуговування. Після підписання банк запустить процедуру відкриття рахунку.
- Отримайте картку та PIN. Дебетову картку видають або на місці, або надсилають поштою. Якщо карта у вас вже на руках – не забудьте активувати її в банкоматі або через мобільний додаток.
Пам’ятайте: банки зазвичай відправляють карту лише на польські адреси. Якщо у вас немає польського прописаного місця, дізнайтеся, чи можна отримати віртуальну або миттєву картку. Це популярна практика в ING чи Getin (тепер Velo).
Заходьте до відділення з легкістю – персонал привітно підкаже кожен крок. Після підписання договору ваш рахунок майже відкрито!
Активація картки та доступ до онлайн-банкінгу

Після відкриття рахунку потрібно активувати дебетову картку та налаштувати мобільний та інтернет-банкінг:
- Активуйте картку. Вставте картку до банкомату вашого банку та задайте PIN. Дехто замість PIN використовує технологію NFC-активації в мобільному додатку.
- Увійдіть до онлайн-банкінгу. Використовуйте логін та тимчасовий пароль з договору. Змініть пароль і налаштуйте безпечне входження (наприклад, SMS-коди або push-сповіщення).
- Підключіть SMS чи e-mail повідомлення. Банки зазвичай дозволяють налаштувати сповіщення про витрати, щоб контролювати свої гроші.
- Налаштуйте перекази і платіжні інструкції. Прив’яжіть рахунки до популярних сервісів (Google Pay, Apple Pay) або налаштуйте регулярні платежі за комуналку.
Порада: одразу встановіть мобільний додаток банку – він зазвичай доступний українською. З його допомогою, наприклад, можна швидко блокувати карту в разі втрати чи переводити гроші одним натиском.
Тепер ваш рахунок повністю готовий до використання. Ви можете знімати і поповнювати кошти, оплачувати покупки та переказувати гроші з комфортом!
Додаткові лайфхаки та поради
Як уникнути зайвих комісій
Щоб не платити зайві збори, скористайтеся кількома трюками:
- Обирайте тариф без комісії. Наприклад, багато банків пропонують безкоштовні рахунки при виконанні умов (молодший вік або поповнення від 1500 PLN).
- Використовуйте мультивалютні карти. Вони знижують витрати на обмін валюти при покупках за кордоном. Alior, PKO та mBank мають мультивалютні картки без валютних комісій.
- Зверніть увагу на кешбек і акції. Деякі банки (Bank Millennium, Alior) повертають частину витрат на мобільні платежі або інші покупки.
- Знижки для молоді. Якщо вам ще не 26, то багато банків (Millennium, Alior) пропонують безкоштовне обслуговування для молодих клієнтів без дод. умов.
Секрет: перед відкриттям поцікавтеся, чи є акції для нових клієнтів. Часто банки дають рік без комісій або спеціальні бонуси для українців. Це дозволить заощадити на перших кроках!
Використовуйте ці лайфхаки, і ведення рахунку стане справді вигідним!
Швидке отримання PESEL онлайн (якщо є умови)
Деякі гміни Польщі дозволяють подати документи на PESEL дистанційно (через портал ePUAP) або за допомогою уповноважених органів. Перевірте на порталі Gov.pl, чи доступна така опція у вашому місті. Отримання PESEL онлайн особливо корисне, якщо ви вже організували певні документи (наприклад, легальне працевлаштування).
Порада: перед тим як відвідувати гміну, зайдіть на офіційний портал або зателефонуйте до Urząd miasta. Можливо, ви зможете заощадити час і підготувати заявку завчасно!
Якщо онлайн-варіант недоступний, пам’ятайте про 30-денний термін – встигніть отримати PESEL до завершення цього строку.
Що робити у випадку відмови банку
На жаль, іноді банк може відмовити у відкритті рахунку. Причини різні: банк міг вимагати додаткові документи чи просто вирішити, що на даний момент не може обслужити клієнта. У такому випадку:
- Спробуйте інший банк. Практика показує: відмову можуть легко компенсувати в іншому відділенні чи банку. Один із користувачів форуму зауважив: «Потрібно просто спробувати інший банк – часто це питання людського фактора чи внутрішніх політик».
- Скористайтесь альтернативними фінтех. Якщо банки вимагають надто багато, розгляньте мультивалютні онлайн-сервіси (Revolut, Wise, ZEN), які пропонують польський IBAN. Наприклад, Wise дозволяє створити рахунок з PL IBAN і зручно управляти валютними переказами.
- Перевірте наявність акцій. Деякі банки закривають «рахунок біженця» у березні 2025. Можливо, краще відкрити звичайний рахунок до цього, щоб уникнути обмежень.
Не здавайтеся. Кожен банк має свої правила. Людський фактор важливий: іноді інший оператор відразу надасть рахунок без проблем.
Якщо отримати рахунок у традиційному банку не вдається, пам’ятайте про альтернативи. Фінтех-сервіси можуть стати тимчасовою чи навіть постійною заміною для проведення платежів та переказів.
Поради з кабінету клієнта
Після відкриття рахунку не полінуйтеся налаштувати банківське середовище під себе:
- SMS-сповіщення і push-повідомлення. Увімкніть повідомлення про операції, щоб одразу знати про кожен рух коштів.
- Ліміти операцій. Задайте комфортні ліміти на карті (щоденні, місячні), щоб безпечно користуватися рахунком.
- Зручний PIN-код. Змініть тимчасовий PIN на легкий вам запам’ятати (але важко вгадати іншим).
- Попередження про витрати. Більшість додатків дозволяють категоризувати витрати. Це допоможе контролювати бюджет у новій валюті.
Порада: проводьте операції через смартфон з офіційними мобільними додатками (мистецтво банкінгу на відстані). У них доступні інструкції українською та можливість швидко блокувати карту або налаштовувати платежі.
Тепер ваш рахунок справді під контролем. Налаштуйте усі функції за власними потребами і насолоджуйтесь вигодами сучасного банкінгу!
Часті питання (FAQ)
- Чи можна відкрити рахунок без PESEL? Так, але не у всіх банках. Сумлінні банки вимагають PESEL для ідентифікації, але деякі (Millennium, Bank Pekao, mBank) готові відкрити рахунок за паспортом. Зауважте: без PESEL може бути складніше активувати всі функції рахунку.
- Скільки часу займає процедура? Як правило, договір укладається за одне відвідування (або за онлайн-зустріч), але випуск карти займає 1–2 тижні. Якщо відкривали рахунок онлайн з кур’єром (Millennium), то картка приїде з кур’єром одразу після перевірки документів.
- Які банкомати найкраще використовувати? Безкоштовно знімають кошти ATM свого банку та мережа Planet Cash (ING, BNP). Зверніть увагу: за зняття в чужому банкоматі можуть стягувати комісію (але це залежить від тарифу). Alior і PKO дозволяють знімати у будь-яких банкоматах Польщі безкоштовно.
- Чи потрібна довідка про доходи чи роботу? Зазвичай – ні. Відкриття базового рахунку майже ніколи не пов’язане з підтвердженням доходу. Заявку на кредит чи довготривалий депозит можуть попросити підтвердити доходи, але для звичайного рахунку достатньо паспорта та PESEL.
- Як змінити валюту на рахунку? Більшість рахунків відкривається у злотих (PLN). Для інших валют (EUR, USD) потрібно відкрити валютний рахунок або карточку. Перевірте в банку, чи є валютні рахунки та як їх відкрити (наприклад, IN G має «Konto walutowe»). Зазвичай це можна зробити в особистому кабінеті банкінгу.
Висновок
Ключові кроки
Підведемо підсумок: щоб відкрити рахунок у польському банку, спочатку зберіть потрібні документи (паспорт, PESEL, підтвердження адреси), виберіть банк за критеріями (комісії, можливість онлайн-реєстрації, підтримку українською) і скористайтеся одним із способів відкриття (онлайн чи у відділенні). Пам’ятайте про акції і лайфхаки – це дозволить зробити обслуговування безкоштовним. Після відкриття активуйте картку і налаштуйте банкінг у мобільному додатку.
Крок за кроком ви вже майже власник рахунку в Польщі. Не бійтеся помилитися – більшість процедур стандартизовані і зрозумілі. Дійте та отримайте максимум переваг!
Готові розпочати? Підготуйте документи вже зараз і зробіть перший крок – оберіть банк та відкрийте рахунок. Чим раніше ви активуєте свій банківський рахунок у Польщі, тим швидше зможете насолодитися всіма фінансовими вигодами та зручностями життя за кордоном!
Корисні посилання та контакти
- PKO Bank Polski – офіційний сайт (сторінка пропозицій для громадян України)
- mBank – спецпропозиція для українців («eKonto UA»)
- Santander Bank Polska – сторінка з рахунком для біженців
- ING Bank Śląski – пропозиції для українців
- Bank Millennium – інформація для громадян України
- Alior Bank – спеціальні умови для українців
- Міграційні служби Польщі (gov.pl) – офіційний портал для громадян України (подача заявок на PESEL)
- Зручний портал PESEL – пошук найближчого пункту подачі документів
Усі ці посилання ведуть до офіційних ресурсів, де ви знайдете докладні інструкції та можливість зв’язатися з банком або установою. Успішного вам відкриття рахунку!
Усі ці посилання ведуть до офіційних ресурсів, де ви знайдете докладні інструкції та можливість зв’язатися з банком або установою. Успішного вам відкриття рахунку!
Також вам буде цікаво: Як заощаджувати гроші у 2025 році