Штучний інтелект (ШІ) стрімко трансформує сучасний світ, проникаючи в усі сфери людської діяльності. Від автоматизації рутинних завдань до створення інноваційних рішень, ШІ відкриває безмежні можливості для підвищення продуктивності, оптимізації процесів та розкриття творчого потенціалу. Цей посібник створений для того, щоб надати всебічне розуміння принципів роботи з ШІ-інструментами, як користуватися ШІ та допомогти опанувати їх використання у повсякденному житті та професійній діяльності. Актуальність цієї теми для української аудиторії важко переоцінити, адже інтеграція ШІ-технологій є ключовим фактором конкурентоспроможності та інноваційного розвитку.
Зміст статті:
- Основи ШІ: Що потрібно знати початківцю
- Практичні ШІ-інструменти для повсякденних завдань
- Промпт-інженерія: Мистецтво ефективних запитів до ШІ
- ШІ для бізнесу та освіти: Кейси використання
- Кейси, приклади або статистика
- FAQs
- Висновки
Основи ШІ: Що потрібно знати початківцю
Перш ніж занурюватися у світ конкретних інструментів, важливо зрозуміти фундаментальні концепції штучного інтелекту. Це допоможе сформувати реалістичні очікування та ефективніше використовувати його можливості.
Визначення штучного інтелекту та його можливості
Штучний інтелект – це широка галузь комп’ютерних наук, яка займається створенням систем, здатних виконувати завдання, що традиційно вимагають людського інтелекту. До таких завдань належать навчання на основі даних, розв’язання складних проблем, розпізнавання образів та мови, а також прийняття рішень в умовах невизначеності. Можливості ШІ охоплюють широкий спектр: від простих алгоритмів, що автоматизують повторювані дії, до складних нейронних мереж, здатних аналізувати величезні обсяги інформації та виявляти приховані закономірності. Важливо наголосити, що ШІ є потужним інструментом, який покликаний посилювати людські здібності, а не повністю замінювати людину. Розуміння цього принципу є ключовим для ефективного та відповідального впровадження технологій ШІ для початківців.
Приклад 1: Система рекомендацій на стрімінговому сервісі, як-от Netflix. ШІ аналізує історію переглядів користувача, оцінки та вподобання, щоб запропонувати фільми та серіали, які, ймовірно, йому сподобаються. Це приклад машинного навчання, де система самостійно вчиться на даних.
Приклад 2: Голосові асистенти, такі як Siri або Google Assistant. Вони використовують технології розпізнавання мови (перетворення голосу на текст) та обробки природної мови (розуміння змісту запиту) для виконання команд користувача, наприклад, встановити будильник, знайти інформацію в інтернеті або зателефонувати.
Поширені міфи та реальність про ШІ
Навколо штучного інтелекту існує чимало міфів та хибних уявлень. Одним з найпоширеніших є так звані “галюцинації” ШІ, коли моделі генерують інформацію, що виглядає правдоподібно, але насправді є вигаданою або неточною. Це трапляється через те, що ШІ-моделі, особливо великі мовні моделі, навчаються на величезних масивах текстових даних і прагнуть генерувати відповіді, схожі на ті, що містяться в навчальних даних, навіть якщо для конкретного запиту релевантної інформації бракує. Реальністю є те, що ШІ не “думає” і не “розуміє” інформацію так, як людина. Його відповіді базуються на статистичних закономірностях, виявлених у даних. Тому критично важливо усвідомлювати обмеження ШІ та завжди перевіряти достовірність отриманої інформації, особливо коли йдеться про важливі рішення або фактичні дані. Відповідальне використання передбачає розуміння того, що ШІ – це інструмент, а не безпомилковий оракул.
Приклад 1 (Міф): ШІ скоро стане свідомим і захопить світ. Реальність: Сучасні ШІ-системи є вузькоспеціалізованими (Artificial Narrow Intelligence) і далекі від загального штучного інтелекту (Artificial General Intelligence), який би мав свідомість, подібну до людської. Поточні дослідження зосереджені на вирішенні конкретних завдань.
Приклад 2 (Реальність): ШІ-модель, навчаючись на текстах з інтернету, може відтворювати упередження, присутні в цих текстах (наприклад, гендерні або расові стереотипи). Це підкреслює важливість ретельного відбору навчальних даних та розробки методів для зменшення упередженості в ШІ.
Для глибшого розуміння основ, рекомендуємо ознайомитися зі статтею Що таке штучний інтелект?
Практичні ШІ-інструменти для повсякденних завдань

Сучасний ринок пропонує безліч ШІ-інструментів, здатних значно полегшити виконання різноманітних завдань. Розглянемо найпопулярніші з них, які стануть у пригоді як у роботі, так і в особистому житті.
ChatGPT: Ваш універсальний текстовий помічник
ChatGPT, розроблений компанією OpenAI, є одним із найвідоміших та найпотужніших ШІ-інструментів на сьогодні. Це велика мовна модель, здатна генерувати тексти, відповідати на запитання, писати програмний код, перекладати мови, створювати контент-плани, вирішувати математичні задачі та надавати консультації з широкого кола питань. Його універсальність робить його незамінним помічником для студентів, маркетологів, програмістів, письменників та багатьох інших фахівців. Для ефективної роботи з ChatGPT важливо формулювати чіткі та детальні інструкції (промпти), надавати достатньо контексту для розуміння завдання, а за можливості – наводити приклади бажаного результату. Чим точніший запит, тим релевантнішою та кориснішою буде відповідь. Цей покроковий посібник ChatGPT допоможе вам освоїти його основні функції.
Приклад використання 1 (Робота): Маркетолог може попросити ChatGPT згенерувати кілька варіантів рекламних слоганів для нового продукту, вказавши цільову аудиторію, ключові переваги продукту та бажаний тон звернення. Наприклад: “Напиши 5 коротких та енергійних слоганів для фітнес-додатку, орієнтованого на молодь віком 18-25 років, що підкреслюють легкість досягнення результатів та гейміфікацію.”
Приклад використання 2 (Навчання): Студент, який вивчає історію, може попросити ChatGPT пояснити складну історичну подію простими словами або скласти короткий огляд ключових фігур певного періоду. Наприклад: “Поясни основні причини та наслідки Французької революції для учня 10 класу. Виділи 3 ключові фігури та їхню роль.”
ChatGPT може допомогти структурувати думки, знайти ідеї для творчих проектів або швидко отримати інформацію з різних галузей знань. Його здатність адаптуватися до стилю та формату запиту робить його гнучким інструментом для вирішення різноманітних текстових завдань. Наприклад, можна попросити написати офіційний лист, дружнє повідомлення або навіть вірш. Важливо пам’ятати про необхідність перевірки фактів, оскільки модель може іноді генерувати неточну інформацію.
DALL-E та Midjourney: Створення зображень за допомогою ШІ
Інструменти для генерації зображень, такі як DALL-E від OpenAI та Midjourney, відкрили нову еру у візуальному мистецтві та дизайні. Вони дозволяють створювати унікальні візуальні матеріали на основі текстових описів (промптів). Користувач просто описує словами бажане зображення, а ШІ-модель генерує його. Це відкриває неймовірні можливості для креативних індустрій, маркетингу, створення контенту та особистої творчості. DALL-E 3 відомий своїм тісним зв’язком з мовою, що дозволяє йому краще розуміти складні та деталізовані запити, а також генерувати текст на зображеннях. Midjourney, у свою чергу, славиться високою художньою якістю та деталізацією зображень, часто створюючи вражаючі та атмосферні візуалізації. Ці інструменти є яскравими прикладами того, як генерація зображень ШІ змінює підходи до створення візуального контенту. Також не забувайте про нову модель генерації відео – Як користуватися Google Veo 3: гайд для початківців
Приклад використання 1 (Маркетинг): Дизайнер може використати DALL-E для швидкого створення концепт-арту для рекламної кампанії. Наприклад, запит: “Фотореалістичне зображення щасливої родини, яка насолоджується пікніком у сонячному парку, на задньому плані – новий екологічний автомобіль. Стиль – яскравий, теплий.” Це дозволяє швидко візуалізувати ідеї та отримати зворотний зв’язок.
Приклад використання 2 (Особиста творчість): Людина, яка не вміє малювати, може створити унікальну ілюстрацію для свого блогу або соціальних мереж за допомогою Midjourney. Наприклад, запит: “Фантастичний пейзаж з літаючими островами, неоновими річками та двома місяцями на небі, у стилі цифрового живопису, висока деталізація.”
- DALL-E 3: Інтуїтивно зрозумілий у використанні, добре інтерпретує складні та довгі промпти, інтегрований з ChatGPT Plus, що спрощує процес генерації та ітерації. Здатний генерувати зображення з текстом.
- Midjourney: Відомий своєю здатністю створювати високохудожні, часто фотореалістичні або стилізовані зображення. Використовується через Discord, що може бути менш звичним для деяких користувачів, але пропонує потужні інструменти для контролю над генерацією.
Обидва інструменти постійно розвиваються, пропонуючи все більше можливостей для контролю над стилем, композицією та деталями зображень. Вони стають незамінними для швидкого прототипування, пошуку візуальних ідей та створення унікального контенту без необхідності мати професійні навички малювання чи фотографії.
Промпт-інженерія: Мистецтво ефективних запитів до ШІ

Якість результатів, отриманих від ШІ-моделей, безпосередньо залежить від якості запитів, які до них надсилаються. Саме тому промпт-інженерія набуває все більшого значення.
Що таке промпт-інженерія та чому вона важлива
Промпт-інженерія (Prompt Engineering) – це процес розробки, тестування та оптимізації вхідних запитів (промптів) для отримання бажаних результатів від моделей штучного інтелекту, особливо великих мовних моделей (LLM) та генераторів зображень. Важливість промпт-інженерії полягає в тому, що навіть найпотужніша ШІ-модель не зможе надати корисну відповідь, якщо запит сформульований нечітко, неоднозначно або не містить достатньо контексту. Ефективний промпт діє як точна інструкція для ШІ, скеровуючи його до генерації релевантного, точного та корисного контенту. Опанування Prompt Engineering українською дозволяє максимально розкрити потенціал ШІ-інструментів та досягати поставлених цілей значно швидше та ефективніше.
Приклад 1 (Неефективний промпт для LLM): “Напиши про маркетинг.” Результат, ймовірно, буде дуже загальним і малокорисним.
Приклад 2 (Ефективний промпт для LLM): “Склади контент-план для Instagram-акаунту малого бізнесу, що продає каву ручного обсмаження. Цільова аудиторія – молоді професіонали 25-35 років. План має включати 5 ідей для постів на тиждень, з фокусом на унікальність продукту, процес обсмаження та поради щодо заварювання. Тон – дружній та експертний.” Результат буде значно конкретнішим та практично застосовним.
Практичні поради для написання промптів
Для створення ефективних промптів варто дотримуватися кількох ключових принципів. По-перше, будьте максимально конкретними та детальними. Вказуйте бажаний формат відповіді, стиль, тон, цільову аудиторію, ключові слова, які потрібно включити або виключити. По-друге, надавайте контекст. Якщо запит стосується специфічної теми, надайте ШІ необхідну фонову інформацію. По-третє, використовуйте приклади бажаного результату (few-shot prompting). Це допомагає моделі краще зрозуміти ваші очікування. По-четверте, призначайте ШІ певну роль. Наприклад, “Дій як досвідчений SMM-менеджер” або “Уяви, що ти фінансовий консультант”. Це допомагає налаштувати модель на відповідний стиль та рівень експертизи.
Не бійтеся експериментувати та ітеративно уточнювати промпти. Якщо перша відповідь не задовольнила, проаналізуйте, що можна змінити в запиті, щоб отримати кращий результат. Додавайте обмеження, уточнюйте деталі, змінюйте формулювання. Наприклад, для генерації зображень, можна вказувати стиль художника (“у стилі Ван Гога”), тип камери (“знято на DSLR з об’єктивом 50мм”), освітлення (“золота година”) тощо.
Приклад “поганого” промпту для генерації зображення: “Кіт”.
Приклад “хорошого” промпту для генерації зображення: “Милий рудий кіт сидить на підвіконні, дивиться на дощ за вікном. Затишна атмосфера, м’яке світло. Стиль – цифровий живопис, висока деталізація.”
Пам’ятайте, що промпт-інженерія – це навичка, яка розвивається з практикою. Чим більше ви експериментуєте з різними ШІ-інструментами та аналізуєте результати, тим краще ви навчитеся формулювати ефективні запити.
ШІ для бізнесу та освіти: Кейси використання

Штучний інтелект активно впроваджується у бізнес-процеси та освітню сферу, демонструючи значний потенціал для підвищення ефективності та відкриття нових можливостей.
Підвищення продуктивності в бізнесі
ШІ дозволяє компаніям автоматизувати численні повторювані та рутинні завдання, такі як обробка запитів клієнтів за допомогою чат-ботів, аналіз великих обсягів даних для виявлення ринкових трендів, персоналізація маркетингових кампаній, оптимізація логістичних ланцюгів та управління персоналом. Це звільняє людські ресурси для зосередження на більш складних, творчих та стратегічних аспектах роботи, що вимагають критичного мислення та емоційного інтелекту. В результаті підвищується загальна продуктивність, скорочуються витрати та з’являються можливості для розвитку інноваційних підходів та продуктів. ШІ для бізнесу приклади демонструють реальну економію часу та коштів, а також покращення якості обслуговування клієнтів.
Приклад 1 (Українська компанія): Велика роздрібна мережа впровадила ШІ-систему для аналізу купівельної поведінки та оптимізації асортименту товарів у кожному конкретному магазині. Це дозволило зменшити кількість неліквідних товарів на складах та підвищити продажі на 10-15% за рахунок кращого задоволення попиту.
Приклад 2 (Міжнародний бізнес): Логістична компанія використовує ШІ для оптимізації маршрутів доставки, враховуючи дорожню ситуацію в реальному часі, погодні умови та графіки роботи водіїв. Це призвело до скорочення витрат на пальне на 20% та підвищення своєчасності доставок.
Інші сфери застосування включають автоматизацію підбору персоналу (аналіз резюме), прогнозування попиту, виявлення шахрайства у фінансових операціях, а також створення персоналізованих рекомендацій для клієнтів в e-commerce. Впровадження ШІ стає не просто трендом, а необхідністю для збереження конкурентоспроможності.
ШІ як інструмент навчання та викладання
В освітній галузі ШІ-інструменти відкривають нові горизонти для персоналізації навчання та підвищення його ефективності. Системи адаптивного навчання можуть підлаштовувати складність завдань та темп викладення матеріалу під індивідуальні потреби кожного учня. ШІ може допомагати в автоматизації оцінювання робіт, надаючи викладачам більше часу для безпосередньої взаємодії зі студентами. Також ШІ надає доступ до нових освітніх ресурсів, таких як інтерактивні симуляції, віртуальні лабораторії та освітні чат-боти, здатні відповідати на запитання учнів 24/7. Українські університети та освітні платформи вже починають активно використовувати ШІ. Наприклад, інструменти на кшталт Elai.io дозволяють легко перетворювати текст на навчальні відео з ШІ-аватарами, що робить контент більш доступним та захоплюючим. Потенціал ШІ для покращення освітнього процесу величезний, починаючи від раннього розвитку і закінчуючи професійною перепідготовкою.
Приклад 1 (Університет): Деякі українські університети експериментують з використанням ШІ-систем для аналізу успішності студентів та виявлення тих, хто потребує додаткової підтримки. Це дозволяє вчасно втрутитися та запропонувати індивідуальні консультації або додаткові матеріали.
Приклад 2 (Онлайн-курси): Платформи онлайн-освіти використовують ШІ для створення персоналізованих навчальних траєкторій. Система аналізує відповіді учня на тестові завдання та пропонує йому саме ті модулі та матеріали, які допоможуть заповнити прогалини у знаннях.
ШІ також може використовуватися для створення інклюзивного освітнього середовища, наприклад, шляхом генерації субтитрів у реальному часі для студентів з вадами слуху або перетворення тексту на мову для студентів з вадами зору. Це сприяє розширенню доступу до якісної освіти для всіх.
Кейси, приклади або статистика

Розвиток штучного інтелекту в Україні набирає обертів, незважаючи на складні умови. Країна демонструє значний потенціал у цій галузі, що підтверджується як зростанням ринку, так і активністю ІТ-спільноти. Згідно з дослідженнями, Україна посідає одне з провідних місць серед країн Східної Європи за кількістю ШІ-спеціалістів та компаній, що працюють у цій сфері. Розмір ринку ШІ-рішень в Україні оцінюється в сотні мільйонів доларів і продовжує зростати.
За даними опитувань, значний відсоток українських працівників вже використовують інструменти штучного інтелекту у своїй повсякденній роботі. Цей показник варіюється залежно від галузі, але загальна тенденція свідчить про швидку адаптацію до нових технологій. Найчастіше ШІ використовується для автоматизації рутинних завдань, аналізу даних, генерації контенту та покращення комунікацій.
Україна може пишатися низкою успішних ШІ-стартапів, які здобули визнання на міжнародному рівні. Серед них можна виділити такі компанії, як Reface (додаток для заміни облич на відео та фото), Skylum (програмне забезпечення для редагування фотографій на основі ШІ, наприклад, Luminar), People.ai (платформа для підвищення ефективності продажів), Respeecher (технологія синтезу голосу), BetterMe (додатки для здоров’я та фітнесу з персоналізованими планами), Petcube (інтерактивні камери для домашніх улюбленців з елементами ШІ). Ці приклади демонструють широкий спектр застосувань ШІ та його значний комерційний потенціал, що розвивається українськими талантами.
FAQs

Питання 1:
Чи може ШІ замінити людську працю?Штучний інтелект є потужним інструментом для автоматизації багатьох рутинних завдань та підвищення загальної ефективності праці. Однак він не здатен повністю замінити людську креативність, критичне мислення, емоційний інтелект та здатність приймати комплексні етичні рішення. Швидше за все, ШІ трансформує ринок праці, створюючи нові професії та вимагаючи від людей розвитку нових навичок взаємодії з технологіями.
Питання 2:
Як перевіряти достовірність інформації, згенерованої ШІ? Перевірка достовірності інформації, згенерованої ШІ, є критично важливим етапом. Необхідно ретельно аналізувати фактичну точність, порівнюючи дані з авторитетними джерелами. Також варто звертати увагу на граматику, стиль та загальну логічність тексту. Для перевірки оригінальності можна використовувати онлайн-сервіси для виявлення плагіату. Аналізуйте мову на наявність нехарактерних повторюваних фраз або дивних слів, що може свідчити про “галюцинації” моделі. Важливим є перевірка ШІ контенту перед його використанням.
Питання 3:
Чи існують безкоштовні ШІ-інструменти? Так, на ринку існує значна кількість безкоштовних ШІ-інструментів або інструментів, що пропонують безкоштовні базові плани. До них належать базова версія ChatGPT (GPT-3.5), Perplexity AI (пошуковик з відповідями на основі ШІ), Andi (пошуковий асистент), You.com (пошукова система з ШІ-функціями). Також багато популярних сервісів, як-от Grammarly (перевірка граматики) або Canva (графічний дизайн), пропонують безкоштовні тарифи з інтегрованими ШІ-можливостями.
Питання 4:
Як ШІ впливає на авторське право? Питання авторського права на контент, створений за допомогою штучного інтелекту, є складним та наразі активно обговорюється на законодавчому рівні в багатьох країнах, включаючи Україну. В Україні діє презумпція авторства людини. Тобто, автором твору може бути лише фізична особа, творчою працею якої створено твір. Контент, повністю згенерований ШІ без суттєвого творчого внеску людини, зазвичай не розглядається як об’єкт авторського права цієї людини. Рекомендується завжди зазначати використання ШІ для генерації ілюстрацій або текстового контенту, щоб бути чесними з аудиторією та уникати потенційних непорозумінь. Це є частиною етичного використання ШІ.
Питання 5:
Які галузі найбільше виграють від впровадження ШІ? Штучний інтелект має потенціал трансформувати практично всі галузі економіки та суспільного життя. Найбільший вплив та вигоди від впровадження ШІ очікуються в таких сферах, як маркетинг (персоналізація, аналітика), охорона здоров’я (діагностика, розробка ліків), фінанси (алгоритмічний трейдинг, виявлення шахрайства), виробництво (автоматизація, контроль якості), транспорт та логістика (оптимізація маршрутів, безпілотні транспортні засоби), освіта (персоналізоване навчання), а також у креативних індустріях, включаючи кінематограф та розробку ігор.
Висновки
Опанування інструментів штучного інтелекту перестає бути опцією і стає ключовою компетенцією для підвищення особистої та професійної ефективності в сучасному світі. Можливості, які надає ШІ, від автоматизації рутинних завдань до створення інноваційних продуктів та послуг, є надзвичайно широкими. Водночас, важливо пам’ятати про відповідальне використання цих технологій. Це включає ретельну перевірку згенерованого контенту на точність та достовірність, усвідомлення потенційних упереджень у даних, на яких навчалися моделі, та дотримання етичних принципів у роботі з ШІ.
Для подальшого розвитку у цій сфері рекомендується активно експериментувати з різними ШІ-інструментами, вивчати їхні можливості та обмеження. Долучайтеся до українських та міжнародних ІТ-спільнот, де можна обмінюватися досвідом та знаннями. Сфера штучного інтелекту розвивається надзвичайно швидко, тому постійне навчання та адаптація до змін є запорукою успіху. Не бійтеся досліджувати нове, адже майбутнє вже тут, і воно тісно пов’язане зі штучним інтелектом.
Розпочніть свою подорож у світ ШІ вже сьогодні – досліджуйте, навчайтесь та створюйте майбутнє разом з новими технологіями!