Сучасна людна кожного дня зіштовхується з тим, що користується сферою послуг і обслуговуванням, придбає різноманітні товари. Та чи задоволені ви всім? Мова іде про якість придбаного товару або послугу.
Захист прав споживачів це контроль, який гарантується за законом щодо якості, безпечності продукції та послуг і підтримку та роботу держави з боку підтримки споживача. Існує організація громадського захисту прав споживачів, на сторінці ви можете переглянути необхідну інформацію як споживачу, а також ви маєте можливість задати питання юристу, ознайомитись з інформацією щодо кредитної грамотності, інвестиційних та соціальних програм.
Багато людей звикли пускати ситуацію за течією але це тому, що вони не знають чи мають вони право на щось більше і якісніше, щось краще. А можливо, зовсім, звикли до того, що держава майже завжди не стає на бік споживача. Захист прав споживачів – необхідні знання для того, щоб не бути ущемленим та розчарованим.
Об’єднання має завдання, які полягають у:
- поширенні інформації для споживачів щодо правильного вибору товарів;
- соціального захисту людини;
- створенні споживача як головну фігуру ринкової економіки;
- вирішенні проблем прав споживачів;
- підвищення громацької активності споживачів та ін.
Наша країна європейського рівня, тому проблема прав споживача стає все більш актуальнішою, адже у розвиненій країні, споживач це основа в ринкових відносинах. Щоб якість продукції та надання послуг стала значно вищою необхідно бути обізнаним у сфері захисту прав. Здорова людина, перш за все, отже права споживачів мають домінувати над правами виробників і продавців. Необхідно зробити так, щоб компанії було не легше і простіше відкупитися від штрафу і скарги, а сама була зацікавлена у власному розвитку, вдосконаленні.
Споживачі під час придбання продукції мають право на:
- захист прав державою;
- безпечність товару;
- звернутися до суду або інших державних органів, щодо захисту прав;
- компенсацію збитків;
- добру якість продукції;
- доступ до відомостей про продукцію і виробника.
Кожен може зробити вірний крок з метою покращення споживчої культури у країні, тому потрібно самостійно відстоювати свої права, спонукати виробників та продавців на добру, належне обслуговування і якісну продукцію.
